Terugbetalingen en retouren

Terugbetalingen en retouren
----

Onze polis heeft een looptijd van 30 dagen. Als het 30 dagen of langer geleden is dat u uw bestelling heeft ontvangen, kunnen wij u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

Om het artikel te kunnen retourneren, moet het zich in dezelfde staat bevinden als toen u het ontving. Het artikel moet ook in de originele verpakking zitten.

Om het artikel te kunnen retourneren, dient u een kassabon of aankoopbewijs te overleggen.

Stuur het artikel niet terug naar de fabrikant.


*Elk artikel dat niet in de originele staat verkeert, dat beschadigd is of gebreken vertoont die niet te wijten zijn aan een fout van onze kant.
*Elk artikel dat later dan 30 dagen na ontvangst van de bestelling wordt geretourneerd.


Terugbetalingen (indien van toepassing)
Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail ter bevestiging dat wij het hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van ons besluit om uw terugbetalingsverzoek goed te keuren of af te wijzen.

Als uw verzoek wordt goedgekeurd, wordt de terugbetaling verwerkt en wordt binnen een bepaald aantal dagen automatisch een terugbetalingsbedrag overgemaakt naar uw creditcard of originele betaalmethode.

Vertraagde of ontbrekende terugbetaling (indien van toepassing)

Als u uw terugbetaling nog niet heeft ontvangen, controleer dan nogmaals uw bankrekening.
Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij, aangezien het enige tijd kan duren voordat de terugbetaling wordt overgemaakt.
Neem contact op met uw bank. Er zit vaak een verwerkingstijd voordat er een terugbetaling wordt gedaan.
Als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt de terugbetaling nog niet ontvangen, neem dan contact met ons op via info@dorsvag-norge.com



Schakelaar (indien van toepassing)
Als u uw artikel wilt ruilen, stuur ons dan een e-mail naar info@dorsvag-norge.com


Geschenk
Als het geretourneerde artikel op het moment van aankoop als cadeau is geïdentificeerd en rechtstreeks naar u is verzonden, ontvangt u een cadeautegoed dat gelijk is aan de waarde van de retourzending. Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen, wordt er een cadeaubon naar je verzonden.

Als het artikel tijdens de aankoop niet als cadeau is geïdentificeerd, of als de schenker het artikel liever eerst ontvangt en het later aan u geeft, zullen wij het bedrag terugbetalen aan de schenker. en hij krijgt bericht dat u het artikel heeft geretourneerd.


Retourzending is gratis. Stuur ons een e-mail om een ​​retourformulier te ontvangen.


Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die nodig is om het geruilde product te ontvangen variëren.