FAQ
Hva er leveringstiden for produktene dine?
Vi tar 24 timer å behandle bestillingen din og deretter 7-12 virkedager å levere.
Sender dere over hele verden?
Ja, absolutt. Vi sender over hele verden.
Gir du sporingsinformasjon om produktet?
Ja, vent 3 dager etter bestillingen din og spør oss via e-post på dyncomfzco@dorsvag-norge.com
Noen varer mangler i bestillingen min, hva skjer?
Våre produkter sendes separat i henhold til bestillingen din. Hvis bestillingen din inneholder varer fra to forskjellige lager, vil det være to leveranser. Resten av bestillingen kommer mest sannsynlig snart.
Jeg har mottatt en skadet vare. Hva kan jeg gjøre med det?
Vi beklager å høre det. Bare send oss et bilde av det skadede elementet i spørsmålet til e-postadressen: dyncomfzco@dorsvag-norge.com
og vi vil sende deg en lignende erstatningsvare så snart som mulig.
Jeg har fortsatt ikke mottatt bestillingen min. Hvorfor tar det så lang tid?
Vi beklager forsinkelsen. Noen ganger kan internasjonal frakt ta lengre tid enn forventet på grunn av fortolling. Du kan imidlertid spore bestillingen din og se hvor den er når som helst. Hvis du fortsatt føler at du trenger hjelp til å spore pakken din eller ønsker å spørre om det, vennligst kontakt oss via e-post på dyncomfzco@dorsvag-norge.com
Har du en refusjonspolicy?
Vi gjør vårt beste for å løse eventuelle problemer våre kunder måtte ha med sine elektroniske produkter. Hvis du fortsatt ønsker refusjon for bestillingen din, kan vi selvfølgelig fullføre betalingen, forutsatt at regresskravet gjøres innen 60 dager fra datoen for mottak av bestillingen. For mer informasjon, vennligst les vår refusjonspolitikk lenke refusjonspolitikk
Vi tar 24 timer å behandle bestillingen din og deretter 7-12 virkedager å levere.
Sender dere over hele verden?
Ja, absolutt. Vi sender over hele verden.
Gir du sporingsinformasjon om produktet?
Ja, vent 3 dager etter bestillingen din og spør oss via e-post på dyncomfzco@dorsvag-norge.com
Noen varer mangler i bestillingen min, hva skjer?
Våre produkter sendes separat i henhold til bestillingen din. Hvis bestillingen din inneholder varer fra to forskjellige lager, vil det være to leveranser. Resten av bestillingen kommer mest sannsynlig snart.
Jeg har mottatt en skadet vare. Hva kan jeg gjøre med det?
Vi beklager å høre det. Bare send oss et bilde av det skadede elementet i spørsmålet til e-postadressen: dyncomfzco@dorsvag-norge.com
og vi vil sende deg en lignende erstatningsvare så snart som mulig.
Jeg har fortsatt ikke mottatt bestillingen min. Hvorfor tar det så lang tid?
Vi beklager forsinkelsen. Noen ganger kan internasjonal frakt ta lengre tid enn forventet på grunn av fortolling. Du kan imidlertid spore bestillingen din og se hvor den er når som helst. Hvis du fortsatt føler at du trenger hjelp til å spore pakken din eller ønsker å spørre om det, vennligst kontakt oss via e-post på dyncomfzco@dorsvag-norge.com
Har du en refusjonspolicy?
Vi gjør vårt beste for å løse eventuelle problemer våre kunder måtte ha med sine elektroniske produkter. Hvis du fortsatt ønsker refusjon for bestillingen din, kan vi selvfølgelig fullføre betalingen, forutsatt at regresskravet gjøres innen 60 dager fra datoen for mottak av bestillingen. For mer informasjon, vennligst les vår refusjonspolitikk lenke refusjonspolitikk